今天是:
您当前的位置:首页 > 客户展示
质量认证是学院科学化管理的保证
信息来源:    发稿作者:    发布时间:2013-10-30 14:09:13   查看

 

    如何在经济欠发达的山西省“办一所让学生满意、让家长满意、让社会满意的现代化大学”一直是我的梦想。成立于2001年3月的山西大学商务学院,连续十年被评为山西省文明和谐单位;2010年获得全国先进独立学院荣誉称号;2013年在全国独立学院综合实力排行榜中名列第六。成绩的取得,与实施ISO9000全面质量管理体系密切相关。
  一、确立“以学生为关注焦点”的办学定位。作为知识密集型服务业,从建院起,我们就将教学质量作为实现可持续发展之本,将实施科学、系统管理作为提升学院办学质量的重大措施。2005年,ISO9000质量认证与管理体系的引进实施,将让学生满意的“大服务理念”转换成系统对接的具体行动:教师为学生提供高质量的课堂教学服务,系部主任负责制为教师提供宽松的教学科研服务,学院领导为广大师生创造优越的教书育人环境服务。
  二、质量认证是学院制度化、规范化与科学化管理的保证。“以市场需求为导向,培养具有现代商务理念、创新意识和创业能力的高级应用型人才”的办学定位,要有科学有效的管理为保证才能实现。学院作为新体制、新机制运行的大学,在各项工作中探索质量管理体系与实际工作结合的有效途径,构建了教学工作、学生工作、行政服务、后勤保障“四个子系统”为一体的全院质量管理体系及其运行监控模式。科学编制了院系两级《质量目标》《程序文件》《工作手册》系列管理制度,将重视岗位职责、重视质量意识变成执行过程中“讲程序,有依据,重证据”的具体行动,有效克服了管理中的随意性,使学院管理逐步纳入法制化、规范化、科学化的轨道。
  三、按照“持续改进”的管理内涵建立教学质量不断提升的机制。ISO9000对教学质量实施全面、协调、系统的管理,各项管理的系统联动,形成了保证和促进教学质量持续、稳定、有效提升的机制,是实现学院可持续发展目标的制度保证。结合ISO9000族标准中“持续改进”(PDCA)的思想精髓,8年来,学院逐步建立起一个自我完善和改进的组织体系,即学年工作任务书(P工作策划或目标计划)—日常管理(D实施过程动态管理)—集中检查(C过程检查和监控)—结果反馈(A结果处置,持续改进)的内部质量管理体系,将发现教育教学中存在问题作为新起点,并在及时有效解决问题的过程中,追寻纠正预防的措施。通过组织学院内部质量审核—管理评审—邀请质量认证机构审核等,促使教育教学更加贴近学生需求、贴近人力资源市场需求,确保学生在激烈的市场竞争中赢得就业先机。
              
上一篇心系公共安全 服务转型发展 下一篇淄博洁林公司积极推行ISO9001质量管理体系认证
最后更新
热门点击
  1. 质量管理体系助推广播事业发展
  2. 长安医院率先推行ISO9001质量管理认证体系
  3. 中国水电:行业领先的工程总承包能力
  4. 亿欣钙业公司在行业首先通过ISO9001认证
  5. 江苏邮政速递物流获ISO9001质量管理认证
  6. 认证为胜利油田胜利动力机械集团有限公司发
  7. 诚信打造常青基业 ——山东泰祥集团讲诚信重
  8. 心系公共安全 服务转型发展
  9. 质量认证是学院科学化管理的保证
  10. 淄博洁林公司积极推行ISO9001质量管理体系认
  友情链接
北京大陆航星质量认证中心有限公司国家质检总局国家认监委国家认可委中国认证认可协会大洋洲认可委员会中欧标准化学院航星国际教育