近年来，山西省阳城县质监局以创建“省级文明单位”为契机，坚持“科学、公正、廉洁、高效”的服务理念，着力提高机关工作效能和服务水平，树立了便民高效、公平公正、廉洁务实的单位形象，为全县质监事业的健康发展提供了强大的精神动力。
□ 裴建国
精神文明建设水平是一个单位发展能力的重要标志。近年来，我们局以创建“省级文明单位”为契机，坚持“科学、公正、廉洁、高效”的服务理念，着力提高机关工作效能和服务水平，树立了便民高效、公平公正、廉洁务实的单位形象，为全县质监事业的健康发展提供了强大的精神动力，先后被授予省、市“文明和谐单位”荣誉称号。
建立四项机制 着力加强领导班子建设
强化领导。我们局历任领导班子都高度重视精神文明建设，通过全面部署创建工作，明确了工作人人参与、个个有责，提出了“求真务实、不图虚名、埋头苦干、团结奋进”的指导思想，确定了“以文明单位建设促进全局各项工作开展”的工作思路，把创建的目标任务具体分解到科室，保证了创建工作的有序开展、目标的逐步实现。
健全机制。我们在全县行政机关首家推行ISO9000管理体系，邀请山西省认证中心对全局干部职工进行培训，制定了相关文件，完善了各项管理制度，在全局上下积极推行，加快了与现代化管理接轨的步伐。同时，结合工作实际，制定出10项工作机制，使全局各项工作达到了进一步规范。
民主决策。我们始终按照民主集中制原则开展工作，坚持重大问题集体研究决定。工作中，注重公开透明、广纳良言，保证班子在思想上同心、目标上同向、工作上同步，成为一支带领全体干部员工搞好文明单位创建的坚强领导集体。
率先垂范。为增强班子的感召力，要求班子成员要具有良好的职业道德和社会公德，积极工作、勇于创新，做敬业奉献的模范。多年来，局班子关心下属的工作和生活，对家庭困难的同志从经济上给予援助、生活上给予照顾，并从身边的小事做起，起到了很好的模范带头作用。
开展“四抓”活动 提高干部队伍整体素质
抓教育。我们以“道德讲堂”为主要形式，以局班子成员为主讲人，确定了讲座时间和内容，要求全体干部员工有笔记、有心得，做到时间、人员、措施、效果“四落实”。同时，组织全体干部职工观看警示教育片，深入到廉政教育基地进行思想教育，重温入党誓词，有力增强了党员干部的凝聚力和战斗力。
抓学习。利用岗位练兵、技术比武等各种方式，不断加强业务知识学习，掀起“学、帮、赶、超”争做岗位能手的热潮。我们在晋城市质监系统全员业务知识考试和技术比武活动中，均取得了优异成绩。
抓整顿。积极开展整治“吃拿卡要”问题、创优发展环境活动，严格落实首问负责制、限时办结制，实施“五卡”监督制、外出告知制。针对重点股室和相关重点岗位的人员向服务对象发放征求意见表，认真归纳梳理，强化整改措施。
抓服务。实行涉企收费服务“整合制”和“报批备案制”，最大程度避免多头检查、多方检测、重复处罚；落实“五优先、六不罚、五免费”等服务举措，扎实创优发展环境。
加强硬件建设 创造良好的工作环境
我们配备了部分新电脑、数码照相机、扫描仪、传真机等办公用品，办公环境和条件得到了很大改观，也促进了信息化办公进程。
严格卫生制度。办公室卫生评比活动做到了经常化、制度化，让干部职工们在自己创设的、不断优化的环境中工作时心情得到放松，精神得到愉悦。
创建“平安质监”。我们进一步强化了值班工作，夜间派专人值班，安装了楼内外监控设备，更新和增添了灭火设备，确保年年安全无事故，多次被阳城县委、县政府评为“综合治理先进单位”。
激发工作热情 营造和谐的工作氛围
人文关怀工作突出。为全局干部职工建立了干部职工生日档案，送上了生日纪念品，为退休干部职工办理了意外伤害保险，每年组织干部职工进行体检，免费为全局干部职工办理了借书卡，积极开展了各类帮贫扶困捐款活动。每逢节假日，主要领导都要走访慰问退休干部职工，送上组织的关怀和问候。
文化生活丰富多彩。我们利用“三八”妇女节、“五一”国际劳动节和九月“质量月”等各种机会，充分发挥党、团、妇和工会的作用，开展了丰富多彩的文体活动。活跃职工文化生活的同时，着力创建积极向上、勇于开拓、富有特色的质监文化。两年来先后组织开展了第二届书画摄影比赛、第四届体育运动会、“和谐质监”文艺汇演和“爱国歌曲大家唱”等活动。
文明之花处处开放。我们组织开展了“讲文明、树新风”活动，出台了“文明言行规范”，积极参加市局、县文明办组织的各项公益活动，投票评选道德模范，开展道德讲堂活动，积极组织文明志愿者服务活动，通过学习和实践活动，规范了职工举止言行，树立了文明新风。同时大力推进“文明礼仪之风”建设，开展文明股室、文明家庭、文明职工创建活动，全面广泛的营造文明和谐氛围，促进全局文明和谐新风。开展了“文明单位”和“社会主义新农村建设重点推进村”结对帮扶共建文明村活动，与演礼村结对，深入调查研究，制定创建规划方案，提出符合该村实际的经济发展思路，帮助共建村建立图书室，丰富村民文化生活，强化了精神文明建设。
勤俭节约蔚然成风。开展“厉行节约”教育实践活动以来，广大干部职工从自己做起、从身边点滴小事做起，自觉养成节约每一度电、每一杯水、每一张纸、每一滴油的良好习惯，形成“节约光荣、浪费可耻”的良好风尚。
通过开展创建省级文明单位活动，我们局干部职工精神面貌焕然一新，队伍素质得到普遍提高，精神文明与物质文明共同发展，为保障和促进地方社会经济健康快速发展做出了应有的贡献。（作者为山西省阳城县质监局局长）
